danish   german   United Kingdom Kontakt osOm FynBus
danishDansk
germanyDeutsch
united kingdomsEnglish
Udskriv

Kontakt os


Har du behov for hjælp?

Du kan finde svar på mange af de typisk stillede spørgsmål under Kundeservice - ellers er du velkommen til at kontakte os.

Skriv til os:

Af hensyn til kravet om sikker behandling af personoplysninger skal kunder benytte sig af nedenstående formularer


Ris, ros og forslag: Skriv til os via denne side

Pendlerkort og rejsekort: Du kan skrive til rejsekort kundeservice her

Om andre slags billetter og kort - også Ungdomskort: Skriv til os på via denne side

Rejsegaranti: refunderet din taxa-regning hvis bussen ikke kom eller var meget forsinket

Kontrolafgifter: Har du fået en kontrolafgift, og er du ikke enig i den. Eller ønsker du en afdragsordning på en kontrolafgift, skal du udfylde denne formular.

Gældsinddrivelse: Har du fået brev fra Gældsstyrelsen om, at du har gæld til FynBus, og har du spørgsmål til det, kan du skrive til os her. Ønsker du en afdragsordning på en kontrolafgift, skal du bruge formularen ovenover


Skriver du på vegne af en offentlig virksomhed?

Skriver du på vegne af en offentlig virksomhed, en offentlig organisation eller en virksomhed omfattet af tunnelmail-fællesskabet, kan du skrive til FynBus på følgende mail: fynbus@fynbus.dk

Du kan se en liste over, hvem der er i tunnelmail-fællesskabet her.


Ring til os:


Om bustrafikken: Drift- og køreplanoplysning
(Hverdage 7:00 - 16:00)

63 11 22 33

Flextrafik: Bestilling og spørgsmål
(Hverdage: 7:00 - 19:00, weekender og helligdage: 8:00-18:00)

63 11 22 55

Rejsekort Kundecenter
(Hverdage 8:00 - 18:00, lørdage 10:00-15:00)

70 11 33 33

Hjælp til andre slags billetter og kort, herunder Ungdomskort
(Mandag 10-17, tirsdag 10-16, onsdag lukket, torsdag 9-16, fredag 10-15)
Der er lukket på telefonen mellem kl. 12 og 13.

63 11 22 00


Find os:



Kundecenter:

Dannebrogsgade 10
5000 Odense C

Åbningstider:
Nye åbningstider pr. 1. januar 2024
Mandag: 10-17*
Tirsdag: 10-16*
Onsdag: Lukket for personlig ekspedition. Gælder også for telefonekspedition på 63112200 - tryk 2.
Torsdag: 9 - 16*
Fredag: 10 - 15*

Der er lukket på telefonen 63112200 - tryk 2 mellem kl. 12 og 13.

FynBus' Administration:

Tolderlundsvej 9
5000 Odense C
Tlf.: 63 11 22 00

Du finder en oversigt over parkeringsmuligheder her.


Du kan desuden altid skrive til os via mail på fynbus@fynbus.dk eller finde os på Facebook.


CVR:
2997 9944
EAN: 5798 0024 96055

FynBus på Facebook


Har du brug for hjælp, kan du også finde os på Facebook.

Vi svarer på spørgsmål, og du kan få trafikinformation og nyheder.

Har du mistet noget i bussen?


Så skal du ikke kontakte FynBus, men det busselskab, der kører på den rute, du har glemt noget i.

Skriv rutenummeret i boksen her, så kan du på rutens side se, hvilket busselskab du skal kontakte og hvordan.

Tip os


Har du kendskab til uregelmæssigheder i forhold til overholdelse af overenskomster, som du mener FynBus bør undersøge?

FynBus modtager gerne seriøse henvendelser på arbejdsklausul@fynbus.dk.

FynBus behandler ikke anonyme henvendelser.