I FynBus har vi to kundeambassadører ansat, der skal udbrede kendskabet til FynBus og vores produkter. De skal rådgive nuværende kunder om, der findes et bedre produkt til deres behov, samtidig med at de skal overbevise potentielle kunder om, at bussen er et alternativ til fx bilen.

Du kan møde ambassadørerne ude i busserne, hvor de spørger ind til dit busbehov og sikrer, at du har den mest optimale billettype.

Ambassadørerne står også på Odense Banegård Center og i kundecentret, hvor de hjælper folk videre.

Derudover så tager kundeambassadørerne også ud til foreninger og klubber for at fortælle om FynBus, telekørsel og vores billetprodukter.

Kunne du og din forening tænke sig et besøg, kan I kontakte os på ambassador@fynbus.dk

Kundeambassadørerne besøger også den lokale brugs eller det lokale bibliotek, hvor du har mulighed for at få svar på dine spørgsmål om den fynske bustrafik.

Hvornår kan jeg møde kundeambassadørerne?

Kommende arrangementer:

August:

1. - 31.: Pop-up-butikken på Odense Banegård Center(stueetagen ved holdepladserne A-D) i de gamle Sunset Boulevard-lokaler, hverdage kl. 10-15

25. - 26: Festival for fremtiden

27.: Solsikkefestival, Morud

September:

1. - 3.: Klimafolkemøde, Middelfart

7.: Seniorhuset, Odense

30.: ÆldreSagen og Ældreråd, Rudkøbing

Oktobber:

26.: Seniormesse, Aarup

November:

15.: Faglige seniorer, Assens

Flere arrangementer tilføjes løbende.

Morten og Heidi, FynBus' kundeambassadører:

FynBus på Facebook

Har du brug for hjælp, kan du også finde os på Facebook.

Vi svarer på spørgsmål, og du kan få trafikinformation og nyheder.

Kundeservice på telefonen

Hvis der er noget, du ikke kan finde svar på, så er du velkommen til at ringe til os.

6311 2200

Skriv til os

Har du ris, ros eller noget, du gerne vil have svar på?

Så skriv endelig til os.

Skriv til FynBus