Rejsetidsgaranti

FynBus' Rejsegaranti går ud på, at du kan tage en taxa og få regningen refunderet af FynBus, hvis betingelserne for Rejsetidsgarantien er opfyldt.

Hvornår må du tage en taxa?

  • Hvis bussen er mere end 20 minutter forsinket
  • Hvis bussen er kørt for tidligt
  • Hvis bussen er fuld og derfor kører forbi dig, og der er mere end 20 minutter til næste afgang.

Hvornår gælder Rejsetidsgarantien ikke?

  • Når FynBus ikke har en reel chance for at overholde køreplanerne, fx under ekstreme vejrforhold (sne, isslag, kraftig blæst e.l.)
  • Hvis der er arbejdsnedlæggelse
  • Når FynBus har meldt ud på hjemmesiden og evt. via lokale medier mindst 24 timer før, at Rejsegarantien ikke gælder på en eller flere ruter
  • Hvis du kommer for sent fra eller til andre transportformer. Rejsetidsgarantien gælder ikke den del af din rejse, du ville have udført med busser fra andre trafikselskaber, fjernbusruter, tog, fly eller færger

Læs mere om FynBus' Rejsetidsgaranti her... (pdf)

Læs mere om reglerne vedr Rejsetidsgarantien her... (pdf